成长型茶饮连锁:会员营销+外卖对接+AI智能订货
会员复购提升22%,食材损耗下降15%。
客户背景
成长型茶饮连锁品牌,门店数量处于快速上升期,鲜果茶与现烤烘焙为主要品类,鲜食原料占比高。
核心痛点
- 会员基数不小但复购低迷,优惠券发放缺乏分层策略;
- 美团、饿了么活动叠加后毛利算不清,活动越多越不赚钱;
- 鲜果、乳制品效期短,订货靠店长经验,损耗高、库存周转慢。
解决方案
依托POS解决方案会员体系做分层营销与权益设计;通过ISV生态对接服务接入外卖平台并统一核算活动毛利;上线AI智能订货服务,数据中台销量预测模型纳入节假日、天气因子,自动生成订货建议并按月复盘调优。
落地成效
+22%
会员复购
-15%
食材损耗
+20%
库存周转
注:以上为该项目实施前后门店级统计口径的对比数据,具体以项目实际验收数据为准。
“以前订货看店长心情,现在看模型建议。新人也能把订货做对,损耗降下来是真金白银。”返回案例列表